Pamukkale Belediyesi vatandaşlara daha iyi hizmet vermek için eğitim çalışmalarına devam ediyor. GEKA ile ortaklaşa düzenlenen Vatandaş Memnuniyeti Eğitimi'nde önemli bilgiler aktarıldı.
Pamukkale Belediyesi vatandaşların memnuniyeti için personeline eğitim vermeye başladı. Koronavirüs tedbirlerinin alındığı ve sosyal mesafe kurallarının uyulduğu eğitimler Pamukkale Belediyesi Meclis Salonu'nda gerçekleştiriliyor.
Güney Ege Kalkınma Ajansı (GEKA) ile ortaklaşa düzenlenen 2020 Yılı 1. Dönem Teknik Destek Programı dahilindeki TS ISO 10002 Müşteri (Vatandaş) Memnuniyeti-Şikayetlerinin Ele Alınması konulu eğitime Pamukkale Belediyesi'ndeki tüm müdürlüklerden ilgili personeller katıldı. BBS Belgelendirme Eğitim ve Gözetim Hizmetleri Eğitmeni Kazım Ünal, şikayetlerin ele alınması ve vatandaşların memnuniyetinin sağlanması konusunda bilgileri katılımcılara aktardı. 8-10 Temmuz tarihlerinde gerçekleşecek olan eğitim sonunda katılımcılara sertifika verilecek.
Pamukkale Belediye Başkanı Avni Örki, “Pamukkale'de yaşayan vatandaşlarımızın memnuniyeti için neler yapmamız gerektiğini personellerimiz bu eğitimle daha iyi kavramış oluyor. Eğitime katılan personellerimiz ile bilgileri aktaran eğitmenimize çok teşekkür ediyorum” dedi.
0 Yorum